Onafhankelijke cliëntondersteuning

Objectief advies en ondersteuning bij jouw vragen over wonen, inkomen, werk, dagbesteding of zorg.

Jouw gemeente heeft geregeld dat je voor vragen terecht kunt bij een onafhankelijke cliëntondersteuner van MEE. Iemand die gratis en zonder doorverwijzing kijkt wat jij nodig hebt om verder te komen, advies geeft en vanuit jouw belang de juiste zorg of ondersteuning in kan zetten. Samen de zaken eens op een rijtje zet. Je kunt ook met iemand uit jouw omgeving vragen contact met ons daarover op te nemen. 

Met welke vragen kun je zoal bij MEE terecht?

  • Het verduidelijken van de wet en regelgeving én de procedures waar je mee te maken krijgt.

  • Het formuleren, duidelijk kunnen maken van jouw vragen en wensen.

  • Het bijstaan tijdens een keukentafelgesprek (gesprek dat je krijgt met de gemeente op het moment dat je zorg of hulp nodig heeft), een gesprek met een jeugdprofessional, een sociaal team, wijk- of dorpsteam of een zorginstelling of een klantmanager.

  • Het beoordelen of belangrijke gesprekken naar wens zijn verlopen.

     

 

                            

  • Het meedenken en helpen zoeken naar passende oplossingen voor zorg of ondersteuning bij jou in de buurt.

  • Het opstellen van een persoonlijk plan en het maken van eigen keuzes.

  • Het verwijzen naar de juiste instanties als je ergens niet over tevreden bent.

  • Hulpverlening voor je kind.

 

 

 

 

 

 

 

"We hebben onze brieven naar klanten aangepast."

Lees hier alle verhalen

Karin vertelt