U bent nauw betrokken bij het leven van iemand met een verstandelijke beperking. Maar soms komt u voor vragen te staan waarop u geen antwoord hebt. Dan is het goed om te weten dat u voor onafhankelijk advies en ondersteuning terecht kunt bij de zorgconsulent van MEE West-Brabant.

Als u een familielid met een handicap, chronische ziekte of functiebeperking hebt en op zoek bent naar iemand die er voor u is, dan bent u bij MEE aan het juiste adres, want MEE maakt het duidelijk.
 
Wat is MEE?
MEE West-Brabant is een organisatie voor mensen met een verstandelijke of lichamelijke beperking. MEE is er ook voor mensen die slecht horen of slecht zien en voor mensen met autisme. MEE ondersteunt hen en de mensen die met hen samenleven op alle terreinen van het dagelijkse leven.

De zorgconsulent
De zorgconsulent biedt persoonlijke ondersteuning als u vragen heeft over het leven met een verstandelijke beperking. Deze ondersteuning kan bijvoorbeeld bestaan uit onafhankelijk advies of begeleiding bij individuele (levens-)vragen. De zorgconsulent biedt ook ondersteuning bij trajecten van indicatiestelling of bezwaarprocedures. Uw zorgconsulent denkt ook met u mee op het gebied van onder andere vrije tijd, werk, onderwijs, voorzieningen en financiële zaken. Indien nodig verwijst de zorgconsulent u door naar gespecialiseerde organisaties en instellingen.

Voor wie werkt de zorgconsulent?
De zorgconsulent werkt voor de cliënt die:

• vragen heeft over wonen, zorg en welzijn en hierbij een onafhankelijk advies wil;
• door zijn/haar beperkingen niet in staat is om bepaalde zaken persoonlijk te regelen;
• vragen heeft over dagbesteding, onderwijs, arbeid, vervoer, recreatie en vrije tijd.

Waarom een zorgconsulent?
Mensen met een verstandelijke beperking kunnen met allerlei problemen te maken krijgen. Soms ontstaat dan behoefte aan onafhankelijk advies en ondersteuning. Om beslissingen te kunnen nemen over de zorg of over veranderingen in de woon- en leefsituatie. De consulent staat naast u en denkt me u mee, ook bij persoonlijke vragen of problemen. U kunt ook een beroep doen op de consulent als u ondersteuning zou willen binnen uw gezin.

Hoe gaat de zorgconsulent te werk?
De zorgconsulent bekijkt vanuit een onafhankelijke positie de totale situatie. Daarbij worden de persoonlijke wensen van de cliënt en zijn of haar omgeving geïnventariseerd. Ook de emotionele aspecten van uw vraag komen daarbij aan de orde. Vervolgens wordt het aanbod van diverse instanties en organisaties door de zorgconsulent in kaart gebracht. Daarna worden vraag en aanbod op elkaar afgestemd.
Dat deze werkwijze succesvol is, blijkt wel uit het feit dat hulpverleningsinstanties bij complexe thuiszorgsituaties steeds vaker een beroep doen op de deskundigheid van de zorgconsulent.

Wat kan de zorgconsulent voor u doen?
De zorgconsulent beschikt over uitgebreide kennis op het gebied van maatschappelijk welzijn. Daardoor is de zorgconsulent in staat u professioneel te ondersteunen en te informeren. Daarnaast helpt de zorgconsulent u bij het maken van verantwoorde, persoonlijke keuzes en bij het leggen van contacten. De zorgconsulent is vóór alles een persoonlijk ondersteuner, maar hij verricht ook concrete diensten, zoals hulp bij het invullen van formulieren en het opstellen van verzoek- en/of bezwaarschriften.

Begeleiding en ondersteuning
De zorgconsulent kan u behulpzaam zijn bij het verhelderen van de hulpvraag. In gezamenlijk overleg met u worden de mogelijkheden op het gebied van wonen, zorg en welzijn in kaart gebracht. De zorgconsulent biedt u vervolgens begeleiding en ondersteuning bij de aanmelding bij instanties en het aanvragen van voorzieningen, hulpmiddelen en dagbesteding.

Coördinatie en bemiddeling
Wanneer u te maken krijgt met meerdere instanties kan de zorgconsulent, waar nodig, zorgdragen voor een goede afstemming en coördinatie tussen de betrokken instanties. U kunt de zorgconsulent ook inschakelen als bemiddelaar.