Servicedesk medewerker

Wij zijn per direct op zoek naar een
                                   

Servicedesk medewerker

voor minimaal 24 uur per week, voor de duur van 6 maanden met een optie tot verlenging

 

 

 

Het takenpakket:

-       Aannemen, registreren en oplossen van incidenten van de medewerkers, zowel telefonisch als via het helpdesksysteem.

-       Het behandelen en beantwoorden van vragen;

-       De status van gemelde incidenten bewaken;

-       Installeren van hardware en software;

 

 

Wij verwachten:

-       Afgeronde ICT opleiding op MBO-niveau;

-       Aantoonbare werkervaring binnen een functie op een servicedesk/ gebruikersondersteuning/support medewerker (stage- of werkervaring);

-       Kennis van en ervaring met zowel besturingssoftware (Windows) als diverse softwarepakketten (Microsoft Office);

-       Kennis van netwerken en hun softwarematige en hardwarematige componenten;

-       Goede communicatieve vaardigheden;

-       Klantgerichte werkhouding;

-       Een medewerker die goed in teamverband kan werken, maar ook een grote mate van zelfstandigheid bezit, verantwoordelijkheidsgevoel heeft en planmatig kan werken;

 

Wij vragen hierbij expliciet mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt of met een arbeidsbeperking te solliciteren.

 

 

Wij bieden:

Enthousiaste collega´s en een informele werksfeer, goede scholingsfaciliteiten, een enthousiast team en uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Gehandicaptenzorg. De functie is ingedeeld in FWG 35, afhankelijk van kennis en ervaring min € 1.800,00 tot max € 2.675,00 op fulltime basis.

 

Informatie en sollicitatie:

Voor nadere informatie over de functie mag je mailen met Marc Stoffels, Senior Systeembeheerder, via m.stoffels@meewestbrabant.nl. Geïnteresseerden kunnen hun CV en motivatiebrief o.v.v. vacaturenummer WB-08 mailen naar vacature@meewestbrabant.nl.